A、动态管理原则
B、突出重点原则
C、灵活运用原则
D、专人负责原则
E、有诉必理原则
A、通过金融机构（银行）进行调查
B、刹角岭业资信调查机构进行调查
C、通过客户关系进行调查
D、通过行业组织进行调查
根据销售方格理论，下列关于销售人员类型的说法正确的是（）
A、客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展，把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成
B、销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成，把销售任务看得很重要而不顾客户的感受
C、强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到，比较温和地处理二者的矛盾
D、事不关己导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升，而将销售任务和客户搁置一边不予理会
A、恶性窜货
B、自然性窜货
C、自发性窜货
D、良性窜货
E、流动性窜货
A、角色冲突
B、团队之间冲突
C、关系冲突
D、任务冲突
E、过程冲突