销售团队冲突的类型包括()

A、角色冲突
B、团队之间冲突
C、关系冲突
D、任务冲突
E、过程冲突
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在客户信用调査的方式中,通常采用的方式不包括()

A、通过金融机构(银行)进行调查
B、刹角岭业资信调查机构进行调查
C、通过客户关系进行调查
D、通过行业组织进行调查

销售谈判的过程一般包括()

A、开局阶段
B、报价阶段
C、磋商阶段
D、成交阶段
E、售后服务阶段

下列销售预测的方法中,属于定量预测方法的是()

A、专家会议法
B、意见集合法
C、回归分析法
D、德尔菲法

简述售后服务的内容有哪些。

销售变现天数(dayssalesoutstanding,DSO)是指()

A、企业把销售额变为现金所需的时间
B、企业把赊销收人转化为现金所需的时间,是企业衡量应收账款水平的重要指标
C、企业把股票变现为现金所需的时间
D、企业把流动资本变为现金所需的时间
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