销售组织常见的管理失控现象包括（）
—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）
—般而言，企业支付给员工的内在薪酬不包括（）
简述售后服务的内容有哪些。
企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入，称为（）