销售组织常见的管理失控现象包括()

A、财务失控
B、效率失控
C、信息失真
D、人员失信
E、关系失控
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名词解释:恶性窜货

下列不属于影响销售计划制定的内部因素的是()

A、市场份额
B、销售渠道
C、社会购买力
D、销售能力

在销售人员绩效评估的方法中,下列不属于360°反馈评价方法特点的是()

A、建立在“八二原理”的基础上
B、全方位
C、基于胜任特征
D、促进发展

销售人员的绩效评估过程中,所考量的投人指标,下列不属于定量指标的是()

A、日拜访数
B、工作天数
C、销售人员的时间管理
D、直接销售费用

—般而言,销售团队的冲突是管理过程中的正常现象,而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括()

A、沟通
B、销售任务
C、团队的结构
D、个人因素
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