根据客户异含义、类型和来源,试述处理客户异议的原则、策略及常用方法。
销售变现天数(dayssalesoutstanding,DSO)是指()
A、企业把销售额变为现金所需的时间
B、企业把赊销收人转化为现金所需的时间,是企业衡量应收账款水平的重要指标
C、企业把股票变现为现金所需的时间
D、企业把流动资本变为现金所需的时间
A、产出指标
B、投人指标
C、比率指标
D、主观评估
E、关键绩效指标
A、函电追账
B、委托追账
C、面访追账
D、电子追账
E、仲裁追账
A、通过金融机构(银行)进行调查
B、刹角岭业资信调查机构进行调查
C、通过客户关系进行调查
D、通过行业组织进行调查