在实施平衡计分卡对销售人员进行绩效评估时，公司高层所考量的战略绩效目标包括（）
A、财务
B、代理商数量
C、客户
D、内部业务
E、创新和学习
A、正式沟通
B、信息沟通
C、非正式沟透
D、语言与非语言沟通
E、垂直沟通
邀请员工参与到企业的管理和决策中去，这种激励方式属于（）
A、目标激励
B、民主激励
C、工作激励
D、环境激励
企业在制定信用政策时，给客户开出2/10,n/30的信用条件是指（）
A、客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣，在30天内付款则给予10%的折扣
B、客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣，在30天内付款则给予2%的折扣
C、客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过30天内付款则不给予折扣
D、客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过10天便不享受该折扣，但付款期限不能超过30天
A、工作满意度
B、退休金
C、培训机会
D、公司表彰