在销售人员绩效评估的方法中,下列不属于360°反馈评价方法特点的是()

A、建立在“八二原理”的基础上
B、全方位
C、基于胜任特征
D、促进发展
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窜货按照动机不同可分为()

A、恶性窜货
B、自然性窜货
C、自发性窜货
D、良性窜货
E、流动性窜货

销售谈判的过程一般包括()

A、开局阶段
B、报价阶段
C、磋商阶段
D、成交阶段
E、售后服务阶段

—般而言,销售团队的冲突是管理过程中的正常现象,而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括()

A、沟通
B、销售任务
C、团队的结构
D、个人因素

销售团队冲突的类型包括()

A、角色冲突
B、团队之间冲突
C、关系冲突
D、任务冲突
E、过程冲突

销售变现天数(dayssalesoutstanding,DSO)是指()

A、企业把销售额变为现金所需的时间
B、企业把赊销收人转化为现金所需的时间,是企业衡量应收账款水平的重要指标
C、企业把股票变现为现金所需的时间
D、企业把流动资本变为现金所需的时间
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