A、工作满意度
B、退休金
C、培训机会
D、公司表彰
企业在制定信用政策时，给客户开出2/10,n/30的信用条件是指（）
A、客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣，在30天内付款则给予10%的折扣
B、客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣，在30天内付款则给予2%的折扣
C、客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过30天内付款则不给予折扣
D、客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过10天便不享受该折扣，但付款期限不能超过30天
A、正式沟通
B、信息沟通
C、非正式沟透
D、语言与非语言沟通
E、垂直沟通
在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差，下列说法正确的是（）
A、评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见，造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B、评估者在领导者或权威人士的暗示下，容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C、评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时，受其近期的表现和成绩的影响，以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D、主管不自觉地把员工与自己进行比较，以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。