A、正式沟通
B、信息沟通
C、非正式沟透
D、语言与非语言沟通
E、垂直沟通
邀请员工参与到企业的管理和决策中去，这种激励方式属于（）
A、目标激励
B、民主激励
C、工作激励
D、环境激励
A、工作满意度
B、退休金
C、培训机会
D、公司表彰
销售人员的绩效评估过程中，所考量的投人指标，下列不属于定量指标的是（）
A、日拜访数
B、工作天数
C、销售人员的时间管理
D、直接销售费用
根据销售方格理论，下列关于销售人员类型的说法正确的是（）
A、客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展，把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成
B、销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成，把销售任务看得很重要而不顾客户的感受
C、强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到，比较温和地处理二者的矛盾
D、事不关己导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升，而将销售任务和客户搁置一边不予理会