在消费心理学的研究方法中,运用小组座谈法的主要好处有()

A、气氛活跃
B、节约时间
C、减少耗费
D、相互启发
E、便于统计分析
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在购买活动中,消费者的情感表现主要包括()

A、面部表情
B、心理活动
C、声调表情
D、动作表现
E、购买欲望

消费者认牌购物所反映的主要动机是()

A、情绪动机
B、情感动机
C、惠顾动机
D、理智动机

习惯性购买行为中的强化物包括()

A、收入水平
B、社会文化
C、商标
D、商品外形
E、厂商知名度

从对消费者的服务角度看,最直接最敏感的营销内部环境是()

A、辅助营业环境
B、办公场所
C、员工生活休息场所
D、商品营业现场

消费习惯的特征不包括()

A、稳定性
B、地域性
C、非强制性
D、强制性
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