A、商品的包装是否新颖
B、广告费用是否合理
C、商品品质是否优质
D、能否引起消费者的注意
A、消费个性化
B、消费实用化
C、消费家庭化
D、消费个体化
从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）
A、辅助营业环境
B、办公场所
C、员工生活休息场所
D、商品营业现场
即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的（）
A、道德感
B、美感
C、理智感
D、情感
在消费过程中，通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给（）
A、生产者
B、经营者
C、消费者
D、促销商