商业银行开展消费信贷业务时，面临的风险主要有（）
影响家庭实物投资的最重要因素是（）
简述低收入阶层受通货膨胀影响的程度大于高收入阶层的原因。
名词解释：社会阶层
简述利率变化对储蓄的影响。
简述消费者权益保护的必要性。