联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。

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简述谈判力与谈判空间之间的关系。

谈判的沟通要素包括()

A、传播关系
B、传播行为
C、传播符号
D、传播媒介
E、传播对象

下列有关谈判者保留价格的说法中,正确的有()

A、买方的保留价格是买方的最低出价
B、买方的保留价格是买方的最高出价
C、卖方的保留价格是卖方的最高售价
D、卖方的保留价格是卖方的最低售价
E、谈判者保留价格是临界价格

推销人员应把自己看成是“贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备()

A、强烈的敬业精神
B、宽广的知识面
C、良好的服务态度
D、敏锐的观察能力

下列选顶中,不属于谈判团队成员的是()

A、主谈人
B、谈判负责人
C、陪谈人
D、后勤人员
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