在谈判的价格磋商中，卖方可能会说：“你们期待多少折扣?”这种陈述属于有效威胁特征的（）
A、终结性
B、具体性
C、抽象性
D、表述的清晰性
许多大的零售商都要求她们的供应商就订单、发票以及装运通知单等方面与其进行充分的交流。这反映了渠道冲突原因中（）
A、沟通困难
B、感知偏差
C、目标不相容
D、角色失称
从谈判每一方的角度来看其利益都有改进，一方的利益的増加并不是来自另一方利益的损失，指的是（）
A、囚徒困境
B、双赢
C、联合收益
D、非赢即输
A、政治、法律环境
B、社会文化环境
C、自然环境
D、市场环境
E、技术环境