从对销售机会的认识程度上来看,可将其划分为()

A、偶然性销售机会和非偶然性销售机会
B、战略性销售机会和战术性销售机会
C、潜在的销售机会和显露的销售机会
D、政治性销售机会和非政治性销售机会
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在商务谈判过程中,预示谈判各方交易合作过程的开始是()

A、谈判准备
B、签订协议
C、谈判磋商
D、谈判开局

构成谈判力来源的主要因素不包括()

A、补偿
B、交换
C、知识
D、烕胁

谈判的沟通要素包括()

A、传播关系
B、传播行为
C、传播符号
D、传播媒介
E、传播对象

许多大的零售商都要求她们的供应商就订单、发票以及装运通知单等方面与其进行充分的交流。这反映了渠道冲突原因中()

A、沟通困难
B、感知偏差
C、目标不相容
D、角色失称

联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。

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