从对销售机会的认识程度上来看，可将其划分为（）
对谈判者从达不成协议的替代选择中所获得的价值衡量被称为是（）
谈判人员素质结构的核心层是（）
如何用言语说服顾客?
与其它促销方式相比，人员推销具备的特点有（）