在跨文化谈判中,更习惯釆用较直接沟通方式的国家是()

A、法国
B、美国
C、日本
D、俄罗斯
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厂商使用价格折扣激励中间商的主要形式有哪些?

企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期,这种影响服务质量的差距被称为()

A、服务质量感知差距
B、质量方面的标准差距
C、供方信息传播差距
D、管理层认识差距

在选择中间商时,主要使用的方法是()

A、评分法
B、绩效法
C、筛选法
D、工作量法

推销人员应把自己看成是 “贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备()

A、强烈的敬业精神
B、宽广的知识面
C、良好的服务态度
D、敏锐的观察能力

很多卖场都有折扣价签、赠品展示和现场促销活动,这主要说明终端陈列应注意()

A、产品陈列
B、附属性广告
C、分销设备
D、信息传递
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