下列选顶中，不属于谈判团队成员的是（）
简述评估谈判者利益的步骤。
在跨文化谈判中，更习惯釆用较直接沟通方式的国家是（）
以下选顶中，不属于成功推销人员的外在特征的是（）
厂商使用价格折扣激励中间商的主要形式有哪些?
企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）