构成谈判力来源的主要因素不包括()

A、补偿
B、交换
C、知识
D、烕胁
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利用尺度考评法测评工作能力时,如是有较强的工作技能,能主动开发新客户,时常有建设性的意见,则给予()

A、90分以上
B、80分—89分
C、70分—79分
D、60分—69分

谈判人员素质结构的核心层是()

A、才
B、学
C、识
D、体

从对销售机会的认识程度上来看,可将其划分为()

A、偶然性销售机会和非偶然性销售机会
B、战略性销售机会和战术性销售机会
C、潜在的销售机会和显露的销售机会
D、政治性销售机会和非政治性销售机会

总代理与批发商之间进货价格差异属于()

A、水平渠道冲突
B、垂直渠道冲突
C、交叉渠道冲突
D、多渠道冲突

许多大的零售商都要求她们的供应商就订单、发票以及装运通知单等方面与其进行充分的交流。这反映了渠道冲突原因中()

A、沟通困难
B、感知偏差
C、目标不相容
D、角色失称
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