谈判标的又称()

A、谈判主体
B、谈判客体
C、谈判环境
D、谈判信息
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在选择中间商时,主要使用的方法是()

A、评分法
B、绩效法
C、筛选法
D、工作量法

在谈判的价格磋商中,卖方可能会说:“你们期待多少折扣?”这种陈述属于有效威胁特征的()

A、终结性
B、具体性
C、抽象性
D、表述的清晰性

下列有关CRM的说法中,不正确的是()

A、是一种管理理念
B、是一种管理软件
C、是一种管理原则
D、是一种管理机制

在跨文化谈判中,更习惯釆用较直接沟通方式的国家是()

A、法国
B、美国
C、日本
D、俄罗斯

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