利用尺度考评法测评工作能力时,如是有较强的工作技能,能主动开发新客户,时常有建设性的意见,则给予()

A、90分以上
B、80分—89分
C、70分—79分
D、60分—69分
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很多卖场都有折扣价签、赠品展示和现场促销活动,这主要说明终端陈列应注意()

A、产品陈列
B、附属性广告
C、分销设备
D、信息传递

谈判人员素质结构的核心层是()

A、才
B、学
C、识
D、体

下列有关CRM的说法中,不正确的是()

A、是一种管理理念
B、是一种管理软件
C、是一种管理原则
D、是一种管理机制

在谈判的价格磋商中,卖方可能会说:“你们期待多少折扣?”这种陈述属于有效威胁特征的()

A、终结性
B、具体性
C、抽象性
D、表述的清晰性

下列有关谈判的说法中,正确的有()

A、谈判是谈判者创造价值的合作过程
B、谈判是谈判者索取价值的竞争过程
C、谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分
D、谈判中的合作是必然存在的
E、谈判就是非赢即输
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