成本事先战略的实现途径包括（）
菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（）
简述市场营销管理的流程。
下列属于企业外部微观环境因素的有（）
某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于（）
KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元，引发当地媒体的竟相报道，该企业的营销传播行为属于（）