下列属于企业外部微观环境因素的有（）
下列属于市场营销信息系统的有（）
在过量需求状态下，企业营销管理的任务是（）
对于生产酱油等调味品的企业，适宜采用的分销渠道模式是（）
简述顾客满意的概念及其测量方法。
下列属于无差异营销策略优点的是（）