“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（）
下列属于市场营销信息系统的有（）
简述顾客满意的概念及其测量方法。
确定广告预算应考虑的因素包括（）
电话营销这种渠道模式属于（）
MT公司经过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（）