市场营销调研流程的首要环节是（）
简述市场营销管理的流程。
某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于（）
菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（）
企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于（）
电话营销这种渠道模式属于（）