人员销售的最大缺点是（）
某企业产品的市场占有率为30%，其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%，10%，10%，则该企业的相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)为（）
简述德尔菲法(专家意见法)的基本过程。
名词解释：市场营销环境
企业进行市场定位的核心内容是（）
最富有灵活性，可是花费成本较高的调查方法是（）