测量消费者对不同性质问题的分类，如满意、不满意、是、否等的量表是（）
列车运行中,各有关作业人员应按规定执行()。
《管规》规定，旅客列车发生三人以上食物中毒时，列车长应及时通知（），并做好现场保护工作。
《铁路旅客运输服务质量规范》中，车辆设备设施齐全，符合（）出库质量标准。
《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客（）、优先进站、优先检票上车。
《铁路旅客运输服务质量规范》中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。餐饮企业应当经常（）对饮食服务的意见，并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。