对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是()

A、马什所著的《谈判的艺术》
B、马什所著的《合同谈判手册》
C、尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》
D、尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》
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眉毛上耸,表示此人处于

A、愤怒状态
B、困窘状态
C、戒备状态
D、惊喜状态

说服顽固者的技巧包括()

A、等待法
B、迂回法
C、沉默法
D、激将法
E、下台阶法

以下各项中,不属于报价时必须遵循的原则的是()

A、不问不答
B、有问必答
C、能言不书
D、能书不言

在买卖做成之后,会举行一个长时间的宴会,请对方洗蒸气浴的是()

A、中国人
B、日本人
C、韩国人
D、芬兰人

在商务谈判中,迂回人题的方法包括()

A、从自谦入题
B、从题外话入题
C、从天气状况入题
D、从介绍己方谈判人员入题
E、从介绍己方经营状况入题
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