配送中心作为配送活动的组织者和承担者，最主要的作用是（）
对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。
20世纪中后期以来，国内外比较流行的物流业绩衡量指标体系是“关键业绩衡量指标”，简称为（）
在CVA库存管理法中，对于B类顾客的存货，应该采取的管理措施是（）
在作业成本法中，为了产出作业或产品而发生的费用支出是（）
由WilliamKin9提出的一种确定信息系统战略嗣标的方法是（）