20世纪中后期以来，国内外比较流行的物流业绩衡量指标体系是“关键业绩衡量指标”，简称为（）
在作业成本法中，为了产出作业或产品而发生的费用支出是（）
物流信息系统的开发可以分为5个阶段，其起始阶段是（）
某超市每年销售某种电器5000台，该电器的单价为500元，每次的订购成本为l6元，每件商品每年的库存持有成本为4元。如果前置时间为3周，求经济订货间隔、最高库存水平和库存总成本。(一年按50周计算)
在ABC库存分类法中，A类库存品的品种数占总库存品种数的（）
企业物流服务的管理流程有哪几个步骤?