在广告效果发生过程的态度阶段，态度的变化通常经历的过程是（）
A、知名和了解→回忆→喜爱→偏好→行动
B、知名和了解→喜爱→回忆→偏好→行动
C、知名和了解→回忆→偏好→喜爱→行动
D、知名和了解→偏好→喜爱→回忆→行动
通过动员内部所有人员来提高产品、服务以及组织运营质量的公共事务管理方法是()。
A、量化管理
B、全面质量管理
C、战略管理
D、人力资源管理
作为社会的一员，有对友谊、爱情的追求和获得别人关怀的期望，这属于马斯洛“需要层次理论”中的（）
A、安全需要
B、自我实现的需要
C、归属感
D、尊重需要
A、《纽约时报》
B、《新闻周刊》
C、《时代周刊》
D、《华盛顿邮报》