在制定战略时，企业需要对所面临的市场竞争状况进行专门调查和分析，其主要内容是对()。
A、用户和消费者产品需求趋势的分析
B、竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等能力状况的调查分析
C、竞争对手新产品动向的调查分析
D、潜在竞争对手的调查分析
E、竞争对手总体情况的调查
A、彼得·德鲁克
B、钱德勒
C、安德鲁斯
D、迈克尔·波特
根据个人和社会网络的连接的紧密程度不同。可将社会网络分为（）
A、互利形态和互补形态
B、稳固形态和松散形态
C、个人形态和群体形态
D、封闭形态和开放形态
当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈或者竞争对手少且实力较弱的情况下，企业应考虑选择（）
A、稳定型战略
B、紧缩型战略
C、发展型战略
D、防御性战略
流程管理包括两项核心工作，其中一项是流程改进，另一项是（）
A、流程整合
B、流程分析
C、流程规范化
D、流程协调