学校及其他教育机构违反国家有关规定向受教育者收取费用的，由教育行政部门责令退还所收费用；直接负责的主管人员和其他责任人员，依法追究刑事责任。
航空运输的诉讼有效期为2年，自民用航空器到达目的地点、应当到达目的地点或者运输终止之日起计算。
游艇应当经船舶检验机构按照交通运输部批准或者认可的游艇检验规定和规范进行检验，并取得相应的船舶后方可使用。
（）运输病残旅客所需的如救护车、升降机等地面设备的费用，应由承运人负担。
（）实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。
如果一位轮椅旅客左腿骨折，我们应该最好把他的座位安排在（）