设置集合M={x丨-1≤x<2}。N={x丨x≤1}，则集合M∩N=
如果结点A有3个兄弟结点，而且B为A的双亲，则B的度为（）
质量管理体系的组成部分包括（）
某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂，业务系统故障多，技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。
要求：试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策，使其IT服务向更高层次的主动服务发展.
创建数据库对象的快捷方式有：使用“创建快捷方式”命令，通过_____创建快捷方式。
据数据访问页的用途，可将其分为________、数据输入页和数据分析页。