社会工作者李艳在社区进行家访时,有一位居民向她反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支,加上自己身体不好,需经常吃药,生活十分拮据。这位居民还说最近天气很冷,而家中御寒棉被不够。李艳发现社区中还有不少居民与这位居民情况相似,她决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中,能够反映社区工作特点的有()。

A、向他们提供理财辅导和情绪疏导
B、自掏腰包替他们解决生活困难
C、动员志愿者,为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品
D、召开低保户座谈会,听取他们的意见,商讨解决办法
E、向社区内所有低保户做问卷调查,了解他们的实际情况
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社会服务机构在筹款时必须要了解捐款人的动机与行为。以下属于个人动机的是()。

A、自我利益
B、公共关系
C、利他动机
D、个人需要动机
E、外界影响动机

下列各项中属于社会问题的是()。

A、婚姻指导
B、老人服务
C、网络成瘾
D、就业服务

需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方案目标一方案发展一评估。这种策划属于()。

A、问题解决策划
B、方案解决策划
C、战略性策划
D、创新策划

志愿者绩效评估的目的有()。

A、帮助志愿者提高专业知识
B、帮助志愿者发现自身不足
C、可以改进志愿者管理
D、帮助志愿者发展自我潜能
E、可以保证机构服务质量

下列行为侵犯了我国妇女的婚姻家庭权利的有()。

A、干涉遗产继承
B、雇佣歧视
C、绑架妇女
D、强迫妇女生育
E、干涉妇女的离婚自由
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