在社区居民座谈会上,张忠华一直坐在角落,始终没有发言,此时,社会工作者应使用的技巧是()。

A、鼓励
B、对焦
C、对质
D、澄清
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老谢最近生意较忙,平时很少有时间管读初中的儿子。他近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩游戏,平时也不愿与他交谈,这让老张非常担心。他找到社会工作者刘军寻求帮助,刘军建议他平时多抽出点时间陪儿子,尽量与儿子多沟通,周末可以带儿子去郊外游玩。此时,刘军所扮演的基本角色是()。

A、支持者
B、服务提供者
C、倡导者
D、关系协调者

孙某期望孩子考上名牌大学,因此给孩子报名参加了各种周末补习班,不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于()。

A、民主型
B、支配型
C、冲突型
D、专制型

从广义上看,社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动,包括计划、组织、领导、()和控制等环节。

A、监督
B、行政管理
C、评估
D、人力资源管理

在问卷结构中,()主要说明问题细节及回答要求。

A、标题
B、指导语
C、封面信
D、问题和答案

对前来寻求帮助的人,社会工作者首先需要做的工作是()。

A、了解他们的愿望
B、分析他们求助的原因
C、促使他们成为服务对象
D、立即解决其所提出的问题
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