从广义上看,社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动,包括计划、组织、领导、()和控制等环节。

A、监督
B、行政管理
C、评估
D、人力资源管理
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社会工作的专业使命是()。

A、构建和完善社会工作专业的理论和方法
B、使社会工作专业有别于其他服务专业,成为服务专业中的佼佼者
C、通过提供专业服务解困济贫,维护脆弱群体的权益,发展他们的潜能,从而恢复和增强其社会动能,最终提升其生活福利水平
D、增强社会工作者的社会责任,丰富其人文情怀修养,使社会工作者具有强烈的个人实现感,大大提升个人的生命价值

小华由于家庭比较贫困,父母一直在外地上班,小华从小就和聋哑的奶奶一起生活,6岁时发现跟同龄的孩子相比,小华的说话及表达都要差很多,经医院检查,证明小华的智力发展没有问题。据此,社会工作者可以估量最可能出现问题的环节是()。

A、基因遗传
B、语言互动机会太少
C、生理发育不成熟
D、心理发育不成熟

李明是国内某重点大学的大三学生,其父母均是大学老师,而爷爷是军队的离退休干部,奶奶是医生,李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶,不仅学习成绩优秀,而且接人待物处理得很得当,从小学到大学,在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是()。

A、李明如果能有效利用自身的遗传禀赋,将会获得很好的发展
B、李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用
C、作为个体的李明,在某种程度上其行为也能够改变社会环境
D、李明能有如此好的发展,主要是李明的遗传禀赋起了作用,环境没有起到作用

对前来寻求帮助的人,社会工作者首先需要做的工作是()。

A、了解他们的愿望
B、分析他们求助的原因
C、促使他们成为服务对象
D、立即解决其所提出的问题

助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是()。

A、社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己
B、社会工作者协助服务对象解决问题,促进自立
C、社会工作者与服务对象互相帮助共同成长
D、服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者
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