促进小组组员之间相互理解，相互接纳从而实现互动和分享的重要环节是()。
A、过程目标
B、需求目标
C、需求目标
D、实质目标
北京外来务工人员比较多，大多居住在学校附近，社会工作者小唐走访部分家庭时发现，夫妻因为小孩的就学问题引起许多家庭矛盾，于是决定策划一个综合服务项目。小唐首先要做的工作应是()。
A、界定问题
B、认识各种可能的限制
C、设计完整的计划
D、发展评估计划
A、生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要
B、安全需要、生理需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要
C、生理需要、安全需要、尊重需要、归属与爱的需要、自我实现的需要
D、生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、尊重需要
社会服务机构在筹款时必须要了解捐款人的动机与行为。以下属于个人动机的是()。
A、自我利益
B、公共关系
C、利他动机
D、个人需要动机
E、外界影响动机
失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满l年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为()个月。
A、12
B、18
C、24
D、36