小组社会工作通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、小组或社区的问题，是()提出的观点。
A、柯义尔
B、克那普卡
C、内森
D、法利
A、自填问卷
B、替代访问
C、电话问卷
D、访问问卷
A、帮助志愿者提高专业知识
B、帮助志愿者发现自身不足
C、可以改进志愿者管理
D、帮助志愿者发展自我潜能
E、可以保证机构服务质量
张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是()。
A、找小明谈话并质疑他的行为
B、到社区了解小明朋友的情况
C、了解张某夫妇和小明对问题的看法
D、教给张某夫妇管教小明的技巧
要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展，这属于社会工作督导的()。
A、支持的功能
B、教育的功能
C、辅助的功能
D、行政的功能