李华同学将作为代表在团课上发言，他想借用名著里的相关内容完善自己的发言，请你帮他填写完整。备选名著：《童年》《红岩》《西游记》李华的发言稿：只有拥有坚强的毅力和顽强的意志，才能提升生命的价值，成就人生辉煌，就像《钢铁是怎样炼成的》里的保尔，双目失明，双腿瘫痪，但他坚持写作，最终用超人的毅力、顽强的意志，将不完满的人生谱成了完美的乐章;就像____________________。
下列四个案件的违法性质及维权途径，小郑弄错了两个，你认为是哪两个呢?
①邻居收养了几条流浪狗，每晚叫个不停，影响大家休息。物业去交涉也不管用。属于民事违法，给法院
打电话。
②赵老板带人将欠债者控制在小区的地下室百般羞辱，并将对方打成重伤。属刑事违法，向公安局报警。
③大街上来了一个耍猴的围观群众把人行道占满了导致交通受到影响。属行政违法，向城管部门举报。
④某培训机构将当地高考状元的照片用作宣传，高考状元找来后还拒不撤除。属民事违法高考状元音像公安局起诉。