导游服务工作复杂多变,主要体现在()。

A、游客需求多种多样
B、服务对象复杂
C、人际关系复杂
D、要面对各种物质诱惑和精神污染
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游客在旅游途中走失,一般情况下,导游集体中()不参加寻找。

A、领队
B、全陪
C、地陪
D、景点导游员

下列景点中,均位于台湾省的是

A、阳明山、集古材、安平古堡、太鲁幽峡
B、北投温泉、清水断崖、安平古堡、太鲁幽峡
C、北投温泉、黄大仙祠、阳明山、日月潭
D、赤嵌楼、清水断崖、阳明山、日月潭

一篇精彩的导游词能够()。

A、消除游客旅途疲劳
B、缩短地陪与游客的距离
C、调动游客的游兴
D、使导游员进入角色
E、给游客留下好的第一印象

有关下列美称所指,正确的叙述是

小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()。

A、错接
B、空接
C、漏接
D、正常
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