接待计划是组团组织落实旅游团活动的契约性安排。

1、正确
2、错误
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调节游客不良情绪的方法很多,其中的方法有()。

A、物质补偿法
B、转移注意法
C、类比法
D、分析法
E、精神补偿法

一篇精彩的导游词能够()。

A、消除游客旅途疲劳
B、缩短地陪与游客的距离
C、调动游客的游兴
D、使导游员进入角色
E、给游客留下好的第一印象

旅游保险合同,是指投保人与____约定在旅游活动中的保险____关系的协议。

旅游者张某报名参加A旅行社组织的旅游活动,并得知其所缴纳的旅游费中包含保险费,是用于投保旅行社责任险的。在旅游过程中,由于导游人员的工作失误,张某腿部骨折,请根据所学法律知识,回答下列问题:

(1)张某所受伤害引起的赔偿责任是否属于旅行社责任险的赔偿范围?为什么?

(2)该旅行社投保旅行社责任险的行为是否符合规定?为什么?

(3)张某能否向保险公司提出旅行社责任保险赔偿要求?

同团队旅游相比,散客旅游具有()的特点。

A、批次少
B、预定期短
C、逗留时间短
D、零星现付
E、价格略低
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