根据外国人来中国的身份和所持护照的种类，其签证可分为（）。
A、外交签证
B、公务签证
C、普通签证
D、礼遇签证
A、外国人持有效的签证或者居留证件，可以前往中国任何地区旅行
B、外国人前往不对外开放的地区旅行，必须向当地公安机关申请旅行证件
C、外国人入境持有“L”字签证，在中国旅游区居留时，应出示居留证
D、外国人未经允许，不得进入不对外国人开放的场所
当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。
A、婉言拒绝
B、酌情办理
C、提出委婉批评
D、及时请示汇报
A、游览途中介绍
B、游览途中才艺表演
C、游览途中问题解答
D、游览途中交谈
沿途导游贵在_____，导游人员要反应_____，及时掌握时机。