导游人员要想搞好与领队的关系,首先要互相尊重。

1、正确
2、错误
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导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。

导游服务方式有___导游方式和___导游方式两种。两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。

导游服务工作复杂多变,主要体现在()。

A、游客需求多种多样
B、服务对象复杂
C、人际关系复杂
D、要面对各种物质诱惑和精神污染

选择性旅游按照旅游产品形态又称为()。

A、组合旅游
B、小包价旅游
C、零包价旅游
D、单项服务

为了避免游客丢失物品、证件,导游员要随时提醒游客

A、带好随身衣物、提包和证件
B、不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在饭店自己的房间
C、在热闹场所购物时要保管好钱物,提包和贵重物品
D、离饭店时要检查是否带好了随身行李和证件
E、尽量不要到拥挤的地方行走
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