带外国旅游团,导游人员在工作中需要旅游者的证件时,要经由领队收取。

1、正确
2、错误
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游客在旅游途中走失,一般情况下,导游集体中()不参加寻找。

A、领队
B、全陪
C、地陪
D、景点导游员

东北地区经国务院公布的国家历史文化名城有

A、哈尔滨、长春、沈阳、辽阳
B、沈阳、吉林、集安、哈尔滨
C、朝阳、集安、沈阳、吉林
D、长春、吉林、集安、哈尔滨

游客可以根据自己的意愿前往各地旅行。

导游服务方式分为两大类,()。

A、图文声像导游方式
B、多媒体导游方式
C、实地口语导游方式
D、声像导游方式

旅游车被一卡车从后面撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折,对此导游员应采取的正确措施有

A、及时替骨折的游客包扎止血
B、拦车送骨折的游客去最近的医院
C、让司机开旅游车迅速送骨折游客去医院
D、打电话呼叫救护车
E、帮助游客按摩止痛
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