中国公民出境管理机关有()。

A、中国的外交代表机关
B、公安部
C、外交部
D、港务监督局
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旅游保险合同,是指投保人与____约定在旅游活动中的保险____关系的协议。

导游语言是一种口头语言,导游人员在使用时容易产生差错。所以,导游人员在讲解过程中必须字斟句酌,仔细推敲。

在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。

以下属于实地口语导游方式的有()。

A、游览途中介绍
B、游览途中才艺表演
C、游览途中问题解答
D、游览途中交谈

旅游车发生交通事故时,导游人员应首先()。

A、迅速汇报
B、保护现场
C、组织抢救
D、安抚旅游者
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