同团队旅游相比，散客旅游具有()的特点。
导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。
沿途导游贵在 _____，导游人员要反应 _____，及时掌握时机。
旅游保险合同，是指投保人与____约定在旅游活动中的保险____关系的协议。
导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是（）。
导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，应提前( )进车站站台等候。