导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前()进车站站台等候。

A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、40分钟
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我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成。

旅游活动的多样化趋势,要求导游人员随之变化其导游方法。

在提供送行服务时,地陪按照规定应提前()带团到达火车站。

A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分针

旅游车被一卡车从后面撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折,对此导游员应采取的正确措施有

A、及时替骨折的游客包扎止血
B、拦车送骨折的游客去最近的医院
C、让司机开旅游车迅速送骨折游客去医院
D、打电话呼叫救护车
E、帮助游客按摩止痛

游览长城时,一游客心脏病猝发,倒在地上,地陪的正确处理方法是

A、立即背患者去医院
B、让患者平躺在地上,头略高
C、让亲友或其他旅游者寻找备用药物
D、地陪把自己带的应急药品给患者服用
E、地陪下去找医生前来救治,待病情稍稳定后送医院
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