旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的()。

A、法律性文件
B、契约性文件
C、指导性文件
D、参考性文件
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下列不属于组团社的职责的是()。

A、组团社应维护旅游者的合法权益
B、组团社有责任防止旅游者滞留不归
C、组团社应当为出国旅游团队安排专职领队
D、组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续

导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。

当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应()。

A、婉言拒绝
B、酌情办理
C、提出委婉批评
D、及时请示汇报

为了避免游客丢失物品、证件,导游员要随时提醒游客

A、带好随身衣物、提包和证件
B、不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在饭店自己的房间
C、在热闹场所购物时要保管好钱物,提包和贵重物品
D、离饭店时要检查是否带好了随身行李和证件
E、尽量不要到拥挤的地方行走

游客在旅游途中走失,一般情况下,导游集体中()不参加寻找。

A、领队
B、全陪
C、地陪
D、景点导游员
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