旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）。
A、帮客人叫车，让他自己去换
B、帮客人联系，请司机陪同前往
C、告诉客人离店的物品不能退
D、积极协助，必要时陪同前往
导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，应提前()进车站站台等候。
A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、40分钟
游客在旅游途中走失，一般情况下，导游集体中()不参加寻找。
A、领队
B、全陪
C、地陪
D、景点导游员
外国人在中国农村居民家中住宿的，须于( )内向当地派出所或户籍办公室申报。
A、36小时
B、48小时
C、72小时
D、24小时
A、箱根（日本）
B、珍岛分海奇观（韩国）
C、圣淘沙岛（新加坡）
D、巴厘岛（印度尼西亚）
E、科隆大教堂（德国）