既是被列入“中国优秀旅游城市”又是“辽宁省金三角黄金旅游热线”上的城市是

A、营口
B、本溪
C、阜新
D、锦州
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我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成。

地陪接团前的计划准备的内容主要有()。

A、熟悉旅游计划
B、落实接待事宜
C、准备从事艰苦的工作
D、带好导游旗等
E、制定旅游活动日程

()对于从事第三产业的人员尤为重要。

A、不卑不亢,一视同仁
B、热情友好,宾客至上
C、公私分明,诚实善良
D、文明礼貌,优质服务

导游服务方式有___导游方式和___导游方式两种。两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。

导游服务的社会性来源于()的社会性。

A、大众旅游
B、旅游发展
C、旅游活动
D、现代旅游
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