与沈阳市花相同的两个国家是
虽然地陪在导游讲解中担任主要角色，但在()场合全陪的讲解不可或缺。
依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，我国旅游安全管理工作实行_______、_______的方针。
游客在旅游途中走失，一般情况下，导游集体中()不参加寻找。
旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）。
导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是（）。